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一堂生动的人生课——管庄家属院社工人员合力用行动温暖居民住户

单位(作者):管庄校区 | 来源: | 更新时间:2020-02-25 | 点击数:

全民战“疫”,社区一直是疫情防控的最前线。社工人员虽不是医护人员,但他们用最朴实的方式,守护着居民群众的安全和健康。在管庄校区家属院就有这样一群人,他们虽不是教师,却用实际行动为科大师生上了一堂生动的人生课。

当好健康“守门员”,做居民心中的“定心丸”。疫情爆发以来,在朝阳区管庄西里社区刘永青书记的领导下,在社区专员付晓玲的主导下,管庄校区家属院居委会负责人李成义老师带领志愿者、朝阳家园物业经理孟庆杰带领保安员一直坚守在校区家属院大门前。“您好,请出示一下小区出入证。”“您好,麻烦监测一下体温。”“新年好,您从哪里返京?”“是否有湖北人员接触史?”“请做下登记”“请佩戴好口罩”……这样的提醒和询问,他们每天要重复好几遍。口罩、体温枪、红袖标是他们的工作“标配”。遇到不耐烦的居民,更要耐心解释。

社区吹响防疫哨,党员群众来报到。管庄校区党委、管庄西里社区、物业人员通过前期现场勘察,已将校园及家属院保安值守位置前移,统筹管控进入校园办公区域和家属院的人员及车辆,提高协同管控的实效。针对物业管理人员和保安人手短缺、居民类型复杂多样等难题,推行社区主导“物业+居委会+志愿者”的群防群治工作模式。

管庄校区中层干部、专任教师主动担当观察员,分时段居家观察大门值守情况。朝阳家园物业公司严格防控管理,不断创新“打法”:对在岗保安人员一律进行培训,抽调曾负责北京西客站30人编制安保工作的保安公司骨干和退役军人党员,增加保安队伍力量。

各方力量分工明确、相互补台,进一步增强了家属院居民的安全感。在防疫关键期,社区专员、居委会负责人和物业经理心里装着独一无二的“防疫地图”。2020年,他们一心扑在家属院,放弃了春节假期,也分不清平时和周末,以战时状态做好政策宣传与解读,帮助居民正确认知疫情,及时解决居民遇到的问题、难题。他们行动迅速,服务到位,先“大家”,后“小家”。就是这样一群不辞辛苦,用朴实的方式默默付出的奉献者,成为防疫战役中一道温暖的风景线,更为师生上了一堂生动的人生课。